大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于航空票务招工信息的问题,于是小编就整理了4个相关介绍航空票务招工信息的解答,让我们一起看看吧。
航空票务是做什么的?
1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;
2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;
3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;
4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。
1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;
2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;
3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;
4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。
航空票务代理是做机票预订、飞机票退票、价格查询、机票改签、改期、业务咨询等业务的。 航空票务代理有的是公司,有的是个人,他们熟悉航空公司的票务业务工作,和航空公司售票厅有联系,可以代旅客预定到特价机票,可以为旅客办理飞机票退票、价格查询、机票改签、改期、业务咨询等业务,并从中收取手续费。
怎么可以做票务?
航空票务代理是做机票预订、飞机票退票、价格查询、机票改签、改期、业务咨询等业务的。 航空票务代理有的是公司,有的是个人,他们熟悉航空公司的票务业务工作,和航空公司售票厅有联系,可以代旅客预定到特价机票,可以为旅客办理飞机票退票、价格查询、机票改签、改期、业务咨询等业务,并从中收取手续费。
航空票务和航空空少哪个岗位更好?
航空票务这个岗位更好。
航空票务工作是一个充满挑战和机会的行业。随着航空业的快速发展,航空票务工作的需求也在不断增加。航空票务工作需要具备良好的沟通能力、组织能力和解决问题的能力。通过处理机票预订、改签、退票等工作,航空票务人员能够接触到各种不同的客户和情况,提供专业的服务。而且,航空票务工作还可以获得丰厚的薪酬和***待遇。
航空票务做什么的?
航空票务做:
1 客户预订服务。包括接听热线电话,提供国内和国际机票的咨询、查询、预订服务,帮助客户选择航班并推荐合适的航班。
2 机票预订操作。熟悉并能够操作黑屏系统,进行国内外机票的预订、出票、退票、改签等操作。
3 客户服务。为客户提供专业、热情、周到的服务,确保服务的及时性和准确性。这包括解决客户的退票、改签等特殊问题,以及接待上门取票的客人并提供相关咨询。
4 信息管理。负责客户信息的核对、更新和完善,确保信息的完整性和准确性。
岗位职责:
1、为客户提供机票的预订服务,包括咨询、查询、预订、帮助客户选择价格、推荐航班;
2、接待上门取票的客人,为客人提供相关的咨询;
3、解决客户的退、改、签等特殊问题;
4、负责销售报表的统计、完善;
5、提高用户满意度。
到此,以上就是小编对于航空票务招工信息的问题就介绍到这了,希望介绍关于航空票务招工信息的4点解答对大家有用。